楽天ひかり楽天市場での買い物がポイントUP

2020年3月22日

楽天ひかり

楽天ひかりは、NTT東日本・西日本の提供する光回線と、プロバイダサービスをセットでご提供するインターネット接続サービスです。

通信速度も最大1Gbpsと高速通信を提供し、品質も変わらず、安心してご利用いただけるサービスとなっております。

現在、フレッツ光をご利用のお客様が楽天ひかりに乗り換えられる場合、初期工事費用が一切かかりません。

手続きも簡単ですので乗り換えご検討の方は、以下の転用手続きをご確認ください。現在お客様が使用しているフレッツ光の解約金も不要になります。

楽天ひかり

フレッツ光とプロバイダーが「楽天ブロードバンド」を使っている場合、「楽天ひかり」に切り替えるだけで、毎月のインターネット利用料が安くなります。

ポイント

初期工事費と解約解約金が不要

現在、フレッツ光をご利用のお客様が楽天ひかりに乗り換えられる場合、初期工事費用が一切かかりません。

手続きも簡単です。

現在お客様が使用しているフレッツ光の解約金も不要になります。

楽天ひかりは、他社と比較してすごく手厚いのが特徴です。

インターネットを導入しても、回線の接続方法が分からなかったり、パソコンやタブレット、プリンターなどの周辺機器がつながらないなどのトラブルが発生します。

楽天ひかりでは、新規でお申し込みいただいた方へ無料設定サポートを行っています。

専門スタッフが電話でのサポートや直接ご自宅に伺い設定するので安心です。

設定だけでなくパソコンに関するトラブルも解決いたします。

◆電話サポート内容◆

楽天ひかりでは、新規でお申し込みいただいた方へ無料設定サポートを行っています。
お電話にてスマホ、パソコンの「困った！」をお助けします。

対象のお客さま	楽天ひかりに新規でお申し込みいただいた方
対象端末	パソコン1台およびスマホ、タブレット、ゲーム、TVのいずれか2台まで ※この台数まで無料でサービスをご提供します。上限を超えた場合も有償でサポートをお受けいただけます。（別途要申し込み）
サポート対象	パソコンのインターネット接続無線LANデバイス（Wi-Fiルーター）の初期設定接続機器（タブレット、スマホ）の設定 webブラウザ（トップページの初期設定、デフォルトブラウザ設定）メールソフト（メールアカウントの設定（新規取得、設定））セキュリティ（セキュリティソフトのダウンロード、インストール）
サービス料金	初回サポート0円
サービス告知	Webおよび入会後にお送りする開通通知書に同梱する専用チラシにてご案内
サポート窓口	電話番号：050-3733-4861（年中無休9：00～21：00） ※お申し込みにはシリアル番号が必要です。シリアル番号は「ご契約内容のお知らせ」裏面上部にございます。 ※電話設定サポートはソースネクスト株式会社が運営しております。
注意事項	2回目以降のサービスご利用、開通から61日目以降のサービスご利用は有料となります。（2,000円/1回）

◆無料設定サポート◆

専門スタッフが直接ご自宅に伺い設定するので、パソコンの操作に不慣れな方でも安心です。
設定だけでなくパソコンに関するトラブルも解決いたします。

対象のお客さま	楽天ひかりに新規でお申し込みいただいた方
サービス料金	初回サポート0円
サービス告知	Webおよび入会後にお送りする開通通知書に同梱する専用チラシにてご案内
注意事項	2回目以降のサービスご利用、開通から61日目以降のサービスご利用は有料となります。（7,000円/1回）

楽天ひかり

◆キャンペーン◆

・キャッシュバック15,000円

又は

・キャッシュバック12,000円＋高速無線LANルーター

戸建	4,800円（税別）
マンション	3,800円（税別）

	光回線新規お申し込みの方	他社光コラボからお乗り換えの方	フレッツ光からお乗り換えの方 (転用)
初期登録費	800円 (税別)	1,800円 (税別)	1,800円 (税別)
標準工事費	下記の表を参照	工事不要0円	工事不要0円

回線プラン	工事先への人員派遣	屋内配線の新設	お支払い額詳細 (税込)
マンションプラン (集合住宅)	あり	あり	330円/月×50回（総額16,500円）
	あり	なし	330円/月×26回（総額8,360円）
	なし	－	330円/月×7回（総額2,200円）
ファミリープラン (戸建て)	あり	あり	330円/月×60回（総額19,800円）
	あり	なし	330円/月×26回（総額8,360円）
	なし	－	330円/月×7回（総額2,200円）